Если ваши выездные техники после каждого заказа по 20 минут печатают заметки, вы теряете не только время, но и точность данных. В этом выпуске показано, как Dynamics 365 Copilot создаёт наряды на работы из голосовых отчётов и связывает техников, бэк-офис и клиентов в реальном времени.Что вы узнаете:Невидимое узкое место: 20–30 минут документации на заказ, заметки в конце смены и ошибки, которые из CRM попадают в счёт и складской учётГолосовая заметка вместо формы: Copilot знает историю обслуживания, назначенные детали и условия гарантии и сам заполняет номера деталей, количество и время работыЕдинообразные структурированные записи вместо сокращений и разных написаний для надёжного анализа тенденцийДиагностика в реальном времени: прошлые случаи с похожими симптомами, номера запчастей и история оборудования прямо на объекте для ремонта с первого визитаИз сервисного фургона в дашборд: автоматическое выставление счетов, обновление запасов и планирование ресурсов в Dynamics 365Для руководителей выездного сервиса, диспетчеров и ответственных за Dynamics 365, которые хотят избавиться от бумажной работы и планировать быстрее.Этот выпуск — русская версия с ИИ-дубляжом анимированного видео из M365 Show от Microsoft MVP Мирко Петерса.▶ Смотреть видео: https://youtu.be/UI3gLK54CN4🎧 Другие выпуски: https://www.m365.fm🎤 M365Con — бесплатная онлайн-конференция по Microsoft: https://m365con.net💼 Мирко Петерс в LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

This episode includes AI-generated content.