Drie e-mails aan iedereen met een week ertussen, en na de tweede zakt de betrokkenheid in. Deze aflevering laat zien hoe je in Dynamics 365 customer journeys bouwt die reageren op websitebezoeken, formulieren en klikken van je contacten in plaats van op een star schema.Dit leer je:Waarom lineaire spray-and-pray-reeksen de open rates laten dalen en warme leads ongemerkt laten afhakenGedragsgebaseerde triggers: websitebezoeken via het trackingscript, gestarte maar afgebroken formulieren en productgebruikPower Automate voor aangepaste gebeurtenissen uit je eigen apps wanneer de ingebouwde triggers niet volstaanJourneylogica goed opbouwen: triggers, voorwaarden en vertakkingen in de juiste volgorde, met uitsluitingstakken tegen dubbele journeysJourneyanalyses en de LinkedIn-connector gebruiken om afhaakmomenten te vinden, parallelle journeys te voorkomen en afmeldingen te verminderenVoor marketeers en Dynamics 365-beheerders die statische e-mailcampagnes willen omzetten in journeys die reageren.Deze aflevering is een met AI nagesynchroniseerde Nederlandse versie van de geanimeerde video uit de M365 Show van Microsoft MVP Mirko Peters.▶ Bekijk de video: https://youtu.be/NJwV6N0mqqc🎧 Meer afleveringen: https://www.m365.fm🎤 M365Con – gratis online Microsoft-conferentie: https://m365con.net💼 Mirko Peters op LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

This episode includes AI-generated content.