全員に1週間おきに3通のメールを送ると、2通目以降でエンゲージメントが急落します。このエピソードでは、固定スケジュールではなく、連絡先のWeb訪問、フォーム、クリックに反応するカスタマージャーニーをDynamics 365で構築する方法を解説します。このエピソードで学べること：「スプレー＆プレイ」型の直線的なシーケンスが開封率を下げ、見込みの高いリードを気づかないうちに逃してしまう理由行動ベースのトリガー：トラッキングスクリプトによるWeb訪問、途中で放棄されたフォーム、製品の利用状況組み込みトリガーで足りない場合に、自社アプリのカスタムイベントを送るPower Automate正しいジャーニーロジック：トリガー、条件、分岐を正しい順序で組み、除外分岐で重複ジャーニーを防ぐジャーニー分析とLinkedInコネクタで離脱ポイントを特定し、並行ジャーニーを避け、配信停止を減らす静的なメールキャンペーンを反応するジャーニーに変えたいマーケティング担当者とDynamics 365管理者向けです。このエピソードは、Microsoft MVP Mirko Peters による M365 Show のアニメーション動画をAIで吹き替えた日本語版です。▶ 動画を見る: https://youtu.be/NJwV6N0mqqc🎧 他のエピソード: https://www.m365.fm🎤 M365Con – 無料のオンライン Microsoft カンファレンス: https://m365con.net💼 LinkedIn の Mirko Peters: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

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