Drei E-Mails im Wochenabstand an alle – und nach der zweiten bricht das Engagement ein. Diese Folge zeigt, wie Sie in Dynamics 365 Customer Journeys bauen, die auf Website-Besuche, Formulare und Klicks Ihrer Kontakte reagieren statt auf einen starren Zeitplan.Das erfahren Sie:Warum lineare Spray-and-Pray-Sequenzen Öffnungsraten sinken lassen und heiße Leads unbemerkt abspringenVerhaltensbasierte Trigger: Website-Besuche über das Tracking-Skript, begonnene, aber abgebrochene Formulare und ProduktnutzungPower Automate für benutzerdefinierte Ereignisse aus eigenen Apps, wenn die integrierten Trigger nicht ausreichenJourney-Logik sauber aufbauen: Trigger, Bedingungen und Verzweigungen in der richtigen Reihenfolge, Ausschlusszweige gegen doppelte JourneysJourney-Analysen und LinkedIn-Connector nutzen, um Absprungstellen zu finden, parallele Journeys zu vermeiden und Abmeldungen zu senkenFür Marketingverantwortliche und Dynamics-365-Administratoren, die aus statischen E-Mail-Kampagnen reaktionsschnelle Journeys machen wollen.Diese Folge ist eine KI-synchronisierte deutsche Fassung des animierten Erklärvideos aus der M365 Show von Microsoft MVP Mirko Peters.▶ Video ansehen: https://youtu.be/NJwV6N0mqqc🎧 Mehr Folgen: https://www.m365.fm🎤 M365Con – kostenlose Microsoft-Online-Konferenz: https://m365con.net💼 Mirko Peters auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

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