ਸੇਲਜ਼, ਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇੱਕੋ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਸਿਸਟਮਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਖਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਹਰ ਸਿਸਟਮ ਵੱਖਰੀ ਕਹਾਣੀ ਦੱਸਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਐਪੀਸੋਡ ਸੌਖੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਸਮਝਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ Microsoft ਦਾ ਕਸਟਮਰ ਡਾਟਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ (CDP) Dynamics 365 Customer Insights – Data ਖਿੰਡੇ ਹੋਏ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਜੋੜਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸਨੂੰ ਠੋਸ ਕਾਰਵਾਈ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦਾ ਹੈ।ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਸਿੱਖੋਗੇ:ਖਿੰਡਿਆ ਗਾਹਕ ਡਾਟਾ ਗਲਤ ਫੈਸਲਿਆਂ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕਿਉਂ ਬਣਦਾ ਹੈ – ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਦੀ ਮਿਸਾਲ ਜੋ ਤਿੰਨ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੋਕਾਂ ਵਰਗਾ ਦਿਸਦਾ ਹੈCDP ਕੀ ਹੈ, ਇਹ ਕਿਹੜੇ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਜੋੜਦਾ ਹੈ ਅਤੇ Customer Insights – Data, Customer Insights – Journeys ਅਤੇ Dynamics 365 Sales ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਵੱਖਰਾ ਹੈਇਕਸਾਰ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਕਿਵੇਂ ਬਣਦੀ ਹੈ: Dataverse, Azure Data Lake, Fabric OneLake ਅਤੇ Power Query ਵਰਗੇ ਸਰੋਤ, ਮੈਪਿੰਗ, ਮੈਚਿੰਗ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਹਟਾਉਣਾਮਾਪ, ਡਾਟਾ ਸੰਸ਼ੋਧਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਛੱਡਣ ਤੇ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਆਮਦਨ ਦੇ AI ਪੂਰਵ-ਅਨੁਮਾਨ – ਅਤੇ ਪੂਰਵ-ਅਨੁਮਾਨ ਫੈਸਲਾ ਨਹੀਂ ਸਗੋਂ ਸੰਕੇਤ ਕਿਉਂ ਹੈਡਾਇਨਾਮਿਕ ਸੈਗਮੈਂਟ, ਜੁੜੇ ਟੂਲਾਂ ਵਿੱਚ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਹੀ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ, ਸਹਿਮਤੀ ਅਤੇ ਗਵਰਨੈਂਸਸੇਲਜ਼, ਸਰਵਿਸ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਮੁਖੀਆਂ, CRM ਐਡਮਿਨਾਂ ਅਤੇ Microsoft ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਡਾਟਾ ਜੋੜਨਾ ਚਾਹੁਣ ਵਾਲੇ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ।ਇਹ ਐਪੀਸੋਡ Microsoft MVP ਮਿਰਕੋ ਪੀਟਰਜ਼ ਦੇ M365 Show ਦੀ ਐਨੀਮੇਟਿਡ ਵੀਡੀਓ ਦਾ AI ਨਾਲ ਡੱਬ ਕੀਤਾ ਪੰਜਾਬੀ ਸੰਸਕਰਣ ਹੈ।▶ ਵੀਡੀਓ ਦੇਖੋ: https://youtu.be/3ia_F2HARoY🎧 ਹੋਰ ਐਪੀਸੋਡ: https://www.m365.fm🎤 M365Con – ਮੁਫ਼ਤ ਆਨਲਾਈਨ Microsoft ਕਾਨਫ਼ਰੰਸ: https://m365con.net💼 LinkedIn ‘ਤੇ ਮਿਰਕੋ ਪੀਟਰਜ਼: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

This episode includes AI-generated content.