Cześć! Dziś rozmawiamy o czymś, co wielu firmom się nie udaje. O przejściu od offline'u do online'u. Dziś moim gościem jest Wojciech Juszczak - Ecommerce Manager z Baltic Company. Firmy, która według KRS miała 2 lata temu 40 mln złotych obrotu, a obecnie zatrudnia 150 pracowników.

Baltic Company wystartowało z ecommerce 3 lata temu, a dziś jest to już znaczna i ważna gałąź firmy. Ich ecommerce puderikrem sprzedaje kosmetyki, a ta branża jest przecież bardzo konkurencyjna.

Dziś porozmawiamy o skutecznym podejściu do budowania ecommerce w firmie z tradycjami z perspektywy Ecommerce Manager’a, który został zatrudniony, by wspomóc firmę w budowaniu tego działu.

Z tego odcinka dowiesz się m.in.:

- jak Baltic Company wykorzystuje swoje obecne zasoby offline'owe do budowania przewagi w online
- dlaczego korzystają z agencji, a nie budują własnego działu
- jak dbają o klienta po zakupach, by przychodził częściej i kupował więcej

Mnie to bardzo zaskoczyło, bo zawsze uważałem, że te sposoby słabo działają - a jednak! :)

Materiały do tego odcinka dostępne na stronie: https://convertis.pl/58

Zapraszam do słuchania!

Zanim zacznę, to bardzo gorąco zachęcam Was do zapisania się do newslettera na stronie www.rozmowynazapleczu.pl. Dzięki temu żaden nowy odcinek podcastu Wam nie umknie, a dodatkowo dostaniecie najważniejsze newsy o ecommerce z Polski i ze świata.

Zapraszam do odsłuchania innych odcinków podcastu Rozmowy na Zapleczu:

https://convertis.pl/kategoria/podcast-ecommerce/