Call centre to jeden z tych obszarów, który od bardzo dawna jest obecny w modelu outsourcingowym. Jak zmieniła się ta branża na przestrzeni lat, czym kierują się klienci przy wyborze partnera outsourcingowego? O tym jest w dzisiejszym odcinku podcastu BSS bez tajemnic.
Dorzucam jeszcze słów kilka o badaniu rynku outsourcingu call centre w Polsce oraz link gdzie znajduje się nieco więcej informacji -
https://www.smb.pl/news/badanie-rynku-out-sourcing-cc
Życzę miłego słuchania!
PS.: Ogromne dzięki za słuchanie podcastu na YouTube i Spotify – ostatnio te platformy podesłały mi swoje statystyki i zrobiło mi się bardzo miło. Ukłony w Waszą stronę. You Rock!
****************************
Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio
https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości.
Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów w mediach społecznościowych:
YouTube -
https://bit.ly/BSSbeztajemnicYT
Instagram -
https://bit.ly/BSSbtInsta
Facebook -
https://bit.ly/BSSbtFB
LinkedIn -
https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/
Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - wiktor.doktor(@)proprogressio.pl
****************************
Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są Marzena Sawicka (
https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/), Przemysław Sławiński (
https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/), Damian Ruciński (
https://www.linkedin.com/in/damian-ruci%C5%84ski/) i Szymon Kryczka (
https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/). Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu. Jeśli i Ty chcesz dołączyć do grona Patronów, to możesz to zrobić przez serwis Patronite -
https://patronite.pl/wiktordoktor
Możesz także wspierać rozwój tego podcastu przez Patreon -
https://www.patreon.com/wiktordoktor
Jeśli podoba Ci się to co robię, możesz, przez ten link
https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor, kupić mi kawę i tym samym wesprzeć rozwój tego podcastu.