#46 Partire da noi - Live con Vincenzo Ceravolo e Barbara Siviero
Sep 30, 2023 ·
41m 48s
Il Brand, il prodotto non sono sufficienti a creare fiducia con i clienti. Alla base deve esserci l'ascolto delle loro esigenze. Nella vita di tutti i giorni e in Azienda,...
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Il Brand, il prodotto non sono sufficienti a creare fiducia con i clienti.
Alla base deve esserci l'ascolto delle loro esigenze.
Nella vita di tutti i giorni e in Azienda, bisogna sempre partire da noi, per capire gli altri, senza volerli cambiare.
È necessario allora, prima di ogni cosa, parlare "con" le persone e non "delle" persone.
Questo dovrebbe essere un atteggiamento mentale, perché solo così riusciamo a smussare eventuali malintesi.
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Alla base deve esserci l'ascolto delle loro esigenze.
Nella vita di tutti i giorni e in Azienda, bisogna sempre partire da noi, per capire gli altri, senza volerli cambiare.
È necessario allora, prima di ogni cosa, parlare "con" le persone e non "delle" persone.
Questo dovrebbe essere un atteggiamento mentale, perché solo così riusciamo a smussare eventuali malintesi.
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Information
| Author | Daniele Scatassi |
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