Definicja jest kluczowa, żeby móc czegoś używać świadomie i z pożytkiem. Niestety tradycyjna definicja, że pytanie zamknięte to takie gdzie pytany odpowiada tak lub nie, to archaik... Ja proponuję w to miejsce coś znacznie użyteczniejszego. Podpowiadam też kiedy jakich pytań używać i do czego... od tej pory już tych rodzajów pytań nie pomylisz i będzie Ci łatwiej prowadzić rozmowę do celu, na jakim Ci zależy... 
A na koniec zadają... a jak... pytanie otwarte i zachęcam do przesłania na nie odpowiedzi na mój adres malgorzata.machniewicz@gmail.com - zrobisz mi tę przyjemność i napiszesz do mnie?