Las crisis llegan cuando menos las esperamos y como empresas no podemos esperar a que estas lleguen para saber cómo debemos reaccionar a los problemas.
Así que en el episodio de hoy te doy algunos tips para afrontar la comunicación de tu negocio en situaciones de alto impacto, más 3 casos de empresas en dónde podremos ver cómo reaccionaron a momentos negativos para la marca.
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