La Experiencia de Cliente - Sesión 1
Feb 12, 2024 ·
1h 29m 49s
Un debate entre 4 profesionales de la Alta Dirección que defienden la emoción como algo bueno para el negocio, pero no pueden expresarse con algunas palabras prohibidas en la Tertulia....
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Un debate entre 4 profesionales de la Alta Dirección que defienden la emoción como algo bueno para el negocio, pero no pueden expresarse con algunas palabras prohibidas en la Tertulia. El poder de la calidad, el buen uso de los datos o la importancia del contacto humano son algunos temas que tocamos en este Podcast. Vas a escuchar a:
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- Javier Sánchez, Director de Marketing y Comunicación en O2
- Ángel Niño, Presidente de Mercamadrid
- Rodrigo de Agustín, Director de Customer Engagement e Innovación para el Sur de Europa en Siemens Healthineers
- Maria Ángeles Santos, Vicepresidenta Regional de Marketing Cloud en Salesforce España y Portugal
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