Nell'era della digitalizzazione sempre più gli strumenti digitali sono utilizzati poter creare dei gruppi di interazione comune per poter crescere e migliorare insieme.

Sono i cosiddetti Crowd-Project, quindi quei progetti di crescita in cui si generano delle community e il consumer manifesta, trasmette il suo sentimento, e alcune volte interagisce proprio nei progetti fino ad arrivare a finanziarlo, affinché questo progetto migliori e cresca nel tempo insieme a quelle che sono le reali necessità e la soddisfazione di bisogni del consumatore.
Ci sono:
Crowd-Funding che sono praticamente delle community dove si presenta in maniera trasparente il progetto e si trovano degli investitori che vogliono puntare sullo sviluppo di quei brand, per poterne farne del business.
Crowd-Casting, in cui le aziende si rivolgono a gruppi di esperti, a cui sotto compenso si presentano dei problemi reali di quel momento ed esprimono la loro opinione.
Crowd-Collaboration, che sono mirate a poter rivolgersi ai propri clienti aiutandoli, tramite libere idee o progetti guidati, a generare sviluppo e nuove idee.
Crowd-Content, dove è possibile sviluppare nuove idee utilizzando esperti e figure professionali specializzate in determinati tipi di argomenti.


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