Ormai è noto a tutti, Mark punta dritto su Messenger in termini di ricerca, investimenti, innovazione e tanto altro. Perchè lo fa? Cosa c’è dietro?
Da alcune indiscrezioni provenienti da Palo Alto, sembra quasi che Mark voglia far diventare Messenger un vero e proprio sistema operativo.
Oggi leggo la notizia che il team di Facebook sta testando una nuova opzione pubblicitaria che prevede la possibilità d’indirizzare tutti gli annunci FB ADS direttamente nella chat messenger di ogni pagina Facebook.
Incredibile,ma vero!!!
Credo che questa sia una grandissima opportunità per le aziende che utilizzano Facebook per fare business e ritengo allo stesso tempo che sia indispensabile essere abili nel gestire tutte le comunicazioni tramite la chat Facebook Messenger.
E’ una grande svolta per le aziende e purtroppo chi non ha ancora percepito questa opportunità, rimane di gran lunga indietro lasciando spazio alla concorrenza.
Questo nuovo tipo di inserzione pubblicitaria non è ancora attiva in Italia. Probabilmente la attiveranno nei prossimi giorni e potrà essere creata sia dal pannello di gestione avanzata power editor che da gestione inserzioni. Bisognerà impostare come obbiettivo clic su sito web e nella fase creativa dell’inserzione (TESTO,IMMAGINI, ECC.) nella sezione destinazione, troveremo l’opzione MESSENGER. Tutte le tue campagne pubblicitarie e tutti i click saranno reindirizzati sulla chat della tua pagina Facebook.
E’ indispensabile a questo punto avere una persona che si occupi di servizio clienti e che risponda in tempo reale a ogni richiesta di potenziali clienti.
Facebook sarà forse testando la capacità di vendita e di comunicazione degli amministratori delle pagine Facebook?

Saby Cianci
www.socialprofessionale.com