All'inizio del mese di aprile WhatsApp ha implementato una nuova funzionalità per limitare gli inoltri a un solo contatto alla volta. Una novità volta a ridurre la diffusione di fake news attraverso l'app durante il periodo di lockdown per il nuovo coronavirus. A poche settimane l'azienda torna a parlarne suggerendo che i risultati sono stati positivi: in una dichiarazione, WhatsApp ha dichiarato di aver visto una riduzione del 70% nel numero di messaggi virali.

"WhatsApp si impegna a fare la sua parte per affrontare i messaggi virali. Di recente abbiamo introdotto un limite alla condivisione di "messaggi inoltrati in massa" in una sola chat. Da quando è stato introdotto questo nuovo limite, a livello globale si è verificata una riduzione del 70% del numero di messaggi inoltrati in massa inviati su WhatsApp. Questa modifica sta contribuendo a mantenere WhatsApp un posto per conversazioni personali e private".