Vender a un excliente que se marchó a la competencia
Apr 5, 2018 ·
12m 14s
Omar me envía una consulta sobre como recuperar clientes que se marcharon a la competencia y a los que deseamos volver a vender. En estos casos lo que debemos hacer...
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Omar me envía una consulta sobre como recuperar clientes que se marcharon a la competencia y a los que deseamos volver a vender.
En estos casos lo que debemos hacer es buscar los beneficios en el momento actual y no los motivos que le llevaron a marcharse en el momento pasado.
A menudo tenemos síndrome de Estocolmo con nuestros clientes. Echa un vistazo a este video para resolverlo https://youtu.be/CoT-ngxXVAA.
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En estos casos lo que debemos hacer es buscar los beneficios en el momento actual y no los motivos que le llevaron a marcharse en el momento pasado.
A menudo tenemos síndrome de Estocolmo con nuestros clientes. Echa un vistazo a este video para resolverlo https://youtu.be/CoT-ngxXVAA.
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| Author | Carlos Sogorb |
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