O que o futuro nos reserva? Quais as tendências sobre o papel dos pets na sociedade? De que forma o varejo físico e on-line devem se preparar para atender o consumidor que está cada vez mais exigente? Como o empreendedor proprietário de pet shop deve se preparar para que vem pela frente? Essas são algumas perguntas que nosso entrevistado, o estudioso do futuro, Prof. Gil Giardelli nos responde no episódio #10.