Ci sono degli strumenti online che abbiamo a disposizione, ma che non utilizziamo perché siamo convinti che non siano utili a fini professionali o di sviluppo del business.

Uno di questi strumenti a mio avviso sono i gruppi di Facebook. Con essi abbiamo la possibilità di coagulare in uno spazio "protetto" le persone che, per interesse personale o professionale, sono attratte da determinati temi. I vantaggi principali nell'uso di questa piattaforma sono:

sviluppare un'audience su un argomento specifico;
fornire contenuti di qualità;
definire regole chiare e semplici di interazione per evitare degenerazioni indesiderate.
Ma soprattutto:

puoi circoscrivere uno spazio di discussione tra i partecipanti con evidenti dinamiche di "aiuto" reciproco che si aggiungono all'attività di supporto di chi modera il gruppo;
puoi offrire una piattaforma paritaria nella quale nessuna domanda è banale o scontata e chiunque può intervenire senza il timore di essere "blastato".
L'esperienza di Pietro Fruzzetti è estremamente importante perché dimostra come si possa, partendo da zero, generare una community e ottenere, con un po' di pazienza, anche risultati economici.

Credo che la sua esperienza possa essere interessante proprio per le aziende che, dalle parole di Pietro, possono ispirarsi per replicare in altri contesti e altri mercati un progetto di questo tipo.

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