6 MAR 2019 · Instagram: il social media più importante per parrucchieri ed estetiste! (Marketing Parrucchieri/Estetiste - Podcast #9)... Al minuto 1 e 5 secondi Giancarlo Fornei confessa di non essere un grande appassionato di Instagram e, nonostante questo, lo consiglia caldamente a parrucchieri ed estetiste... Al minuto 2 e 20 secondi Il coach toscano ti offre ben sette consigli per usare Instagram al meglio: 1) Nel profilo metti una bella foto o il logo del salone (2 minuti e 31 secondi) 2) Nella bio, specifica bene i tuoi punti di forza (2 minuti e 46 secondi). 3) Usa SEMPRE, tutti e 30 gli hashtag a tua disposizione (3 minuti e 3 secondi). 4) Crea il tuo personalissimo hashtag (3 minuto e 23 secondi). 5) Crea degli ambasciatori del tuo marchio (3 minuti e 44 secondi). 6) Crea una stazione selfie all'interno del tuo salone (4 minuti e 34 secondi). 7) Infine, posta spesso e volentieri durante tutta la giornata (5 minuti e 37 secondi). Al minuto 6 e 20 secondi Giancarlo Fornei ti invita a creare crea subito la tua pagina su Instagram. Vai su https://www.instagram.com/ e fallo ora, prima che te ne dimentichi... Lascia il tuo commento al Podcast... Giancarlo Fornei Coach & Formatore di Parrucchieri ed Estetiste Esperto di comunicazione nel settore Beauty Giancarlo Fornei è autore di: Comunicare Bene è Facile, se sai come farlo! Il libro nato per aiutare parrucchieri ed estetiste, a comunicare e vendere meglio in salone (sponsorizzato dall'Accademia Nazionale Acconciatori Moda). Lo trovi su Amazon, acquistalo ora da questo link: https://www.amazon.it/gp/product/8827814906?ie=UTF8&tag=giancforne-21&camp=3414&linkCode=xm2&creativeASIN=8827814906 Visita il blog che ha dedicato a parrucchieri ed estetiste: https://marketing-parrucchieri.blogspot.com/ e se hai delle domande da porgli in privato, scrivigli a info@giancarlofornei.com Nota dell'autore: la sigla di apertura del Podcast è di Jason Show, che distribuisce musica di qualità con licenza Creative Commons 3.0 - il suo sito http://audionautix.com/

6 AUG 2018 · Idee Marketing Parrucchieri Podcast... Sfrutta Google Maps: è gratuito! - Podcast #8 Google mette a disposizione uno strumento potentissimo per promuovere il proprio salone o attività, chiamato GOOGLE MAPS. Il problema è che la maggior parte delle persone non lo conosce o, se lo conosce, lo snobba. Eppure, permette la localizzazione geografica del salone nella zona in cui lo stesso è presente... Per apparire in questi risultati di ricerca organica bisogna prima registrarsi su Google My Business, ti basta digitare questa frase su Google ed uscirà la pagina di registrazione... La registrazione del tuo salone è gratuita, veloce e facile... A mio avviso dovresti assolutamente farla proprio ora. Dopo aver ascoltato il podcast, vai su Google My Business e registra la tua attività: https://www.google.com/intl/it_it/business/ La tua scheda di Google Business offre agli utenti un'impressione a 360 gradi del tuo salone: vi puoi inserire l’indirizzo, il contatto telefonico, gli orari di apertura/chiusura del salone, e molto altro ancora... Ma soprattutto, puoi inserire tantissime foto dei tuoi lavori, del salone, del personale e, naturalmente, tue. Insomma, puoi far “vedere” come lavori alle persone… La scheda riservata alle attività commerciali offre agli utenti una miniatura della mappa della tua posizione, una vista esterna del tuo salone e link a qualsiasi foto che - come dicevo poc'anzi - hai caricato nella pagina della tua attività... Ogni tanto Google My Business ti chiederà di aggiornare la pagina, ma ti basta postare una semplice foto, oppure un video e il gioco è fatto. E poi, più tieni aggiornato il tuo profilo su Google e meglio è… Ascolta il Podcast di Giancarlo Fornei e se hai delle domande da porgli in privato, scrivigli a info@giancarlofornei.com Visita il blog che ha dedicato a parrucchieri ed estetiste: https://marketing-parrucchieri.blogspot.com/ Nota dell'autore: la sigla di apertura del Podcast è di Jason Show, che distribuisce musica di qualità con licenza Creative Commons 3.0 - il suo sito http://audionautix.com/

30 JUL 2018 · Idee Marketing Parrucchieri Podcast Pubblicità si, pubblicità no... In questo podcast, il coach motivazionale Giancarlo Fornei (formatore delle due più importanti Accademie di Acconciatori Italiane: ANAM e UAAMI), ti spiega perché, nell'era di internet, non ha più senso investire sui mass media tradizionali... Salvo che tu non abbia budget pubblicitari mostruosamente grandi, il suo consiglio è di investire nel "Marketing dei Contenuti" (Content Marketing)... Ascolta il Podcast e se hai delle domande da porgli in privato, scrivigli a info@giancarlofornei.com Visita il blog che ha dedicato a parrucchieri ed estetiste: https://marketing-parrucchieri.blogspot.com/ Nota dell'autore: la sigla di apertura del Podcast è di Jason Show, che distribuisce musica di qualità con licenza Creative Commons 3.0 - il suo sito http://audionautix.com/

8 JUL 2018 · Idee Marketing Parrucchieri, il Podcast Bernhards Ziverts, eccentrico maestro stilista e proprietario del salone Matii a New York, afferma che i selfie vanno sfruttati alla grande, perché portano un’enorme pubblicità gratuita al salone. Suggerisce un’idea tanto semplice quanto geniale: creare una vera e propria area selfie all'interno del salone! Viviamo in un mondo governato dall'immagine e, in particolar modo, dalla mania del selfie. E poiché tutti parlano di social media e di bei capelli, perché non seguire il consiglio di Bernhards e creare, in salone, una piccola area allestita con il marchio della tua azienda sulla parete? Alla fine di ogni taglio, con naturalezza, puoi invitare la tua cliente (o cliente se lavori con gli uomini) a farsi un selfie con te nell'apposita area predisposta, così nella foto (dietro alle vostre spalle) comparirà magicamente il nome del tuo salone… Così come puoi mettere anche un adesivo con il tuo hashtag, in ogni specchio del salone e poi chiedere alle tue clienti di scattare foto e condividerle su tutti i social media. Come vedi, l’idea di Bernhards Ziverts, non è poi così malvagia: potresti sfruttare la selfiemania dilagante a tuo vantaggio e averne, in cambio, pubblicità gratuita… Di sfruttare il fenomeno selfie, ne avevo già parlato nella prima puntata di questo podcast dedicato ai parrucchieri, ma converrai con me che se a parlarne è un personaggio famoso come lo stilista newyorkese Bernhards Ziverts, un suggerimento del genere, allora è proprio da seguire… Per conoscere più da vicino questo eccentrico maestro stilista, visita il suo sito: http://matiisalon.com/

22 MAY 2018 · Comunicare Bene è Facile, se sai come farlo! Questo podcast contiene un estratto dal nuovo libro scritto dal coach motivazionale Giancarlo Fornei e dedicato al mondo dei parrucchieri e delle estetiste. Estratto dalla prima parte del libro: Acquisire le basi per capire gli altri e comunicare bene. Il Podcast parla di: verbale, paraverbale e non verbale (linguaggio del corpo)... Primo Podcast di tre estratti dal libro... Il libro è diviso in tre parti: 1. nella prima parte, acquisirai le basi per capire gli altri e comunicare bene. 2. nella seconda, imparerai a parlare in pubblico con successo (in ogni occasione e davanti a qualsiasi platea). 3. la terza e ultima parte è dedicata alla cosa più importante in salone: saper vendere con efficacia prodotti e servizi aggiuntivi. Trovi il libro su tutti i più importanti store online: Amazon, Mondadori, Il Giardino dei Libri, Feltrinelli, ecc. Puoi ordinare il libro anche nella tua libreria preferita con questo codice ISBN: 978-88-27814-90-1 NOTA BENE: * il libro è stato pubblicato con il Patrocinio e contributo della più importante Accademia degli Acconciatori in Italia: A.N.A.M. (Accademia Nazionale Acconciatori Misti). Chi è Giancarlo Fornei * Giancarlo Fornei vive in Toscana, a Marina di Carrara, dove è nato nel 1962. * Ex marketer. Coach e formatore esperto in comunicazione efficace, public speaking e motivazione. * Collabora da oltre sette anni con l’A.N.A.M. (Accademia Nazionale Acconciatori Misti). * Da dicembre 2017 è anche il formatore dell’UAAMI (Unione Artistica Acconciatori Misti Italiani).

10 MAY 2018 · La strategia per aumentare i prezzi in salone Lavoro con i parrucchieri da oltre sette anni e durante i miei corsi di formazione, mi sento spesso ripetere che non è possibile aumentare i prezzi all'interno del salone… Se è vero che aumentare i prezzi all'interno del proprio salone è difficile (ma è più un problema mentale che altro), è altrettanto vero che è fattibile. Basta avere la giusta strategia per farlo… Prima di parlare di strategia, una breve considerazione su cosa componga il prezzo di un prodotto o servizio. Sono due gli elementi che concorrono a creare un prezzo: 1) il servizio che vogliamo vendere (per esempio un taglio o una messa in piega); 2) la comunicazione del servizio stesso (nello specifico il valore percepito dalla tua cliente). L’insieme di questi due aspetti crea (e determina) il prezzo. Ne consegue che se vogliamo aumentare i prezzi all'interno del nostro salone, dobbiamo assolutamente lavorare su entrambi questi due parametri. Il servizio, è il servizio effettivo che stiamo offrendo (ripeto: un taglio, un colore, una messa in piega, ecc,). Insomma, la parte tangibile del nostro lavoro. E’ sottinteso che se vogliamo alzare i prezzi, anche la qualità dei servizi da noi offerti deve aumentare. Non è intelligente alzare il prezzo di un servizio senza prima averlo migliorato. Quando parliamo di comunicazione, invece, è la parte intangibile del nostro servizio. Composta principalmente dall'identità che ha acquisito il nostro salone nel tempo e da come comunichiamo verso l’esterno i servizi che abbiamo. Più i servizi sono personalizzati e specifici, più è paradossalmente facile comunicarli al mercato con una forte identità di posizionamento. Ma veniamo alla strategia, a come fare per aumentare i prezzi in salone… Come potrà dirti qualsiasi esperto di marketing, le modalità sono molteplici: si passa dall'arredamento alla divisa dei tuoi collaboratori, fino ai messaggi comunicazionali che usi per arrivare alle tue potenziali clienti (o clienti se lavori con i maschietti come me)… Forse non sai che uno dei modi più immediati ed efficaci per capire l’importanza della comunicazione è il nome che dai ai tuoi servizi. Una mia cara amica ha un b&b a Montignoso (in Toscana) ed ha chiamato ogni camera con il nome di Biancaneve o quella di uno dei sette nani. Non vende le camere, bensì… la camera di Biancaneve, oppure quella di Pisolo, ecc. Puoi fare la stessa cosa anche tu. Ad esempio, puoi fare due tipi di pieghe in salone e dare ad una delle due pieghe un nome strano, particolare, magari con una lavorazione della piega che fai solo tu. In questo modo, potresti fare due prezzi diversi: la piega standard a x euro e la piega “Suprema” (lo so, è brutto, ma l’ho inventato su due piedi) ad un prezzo maggiore. Stessa piega, probabilmente stesso tempo di lavorazione, ma due prezzi diversi. E la seconda ti permette di alzare il prezzo in salone (ed avere un margine maggiore di guadagno). Ora, puoi comprendere come la Piega Suprema sia un servizio molto più attrattivo rispetto alla normale “Piega”? Sono certo che sei molto più brava/o di me a trovare dei nomi da affiancare ai tuoi servizi. Devi solo esercitarti un po’… Prova a dare ai tuoi servizi un nome, anziché lasciarli neutri. Già solo questo viene percepito dalle persone come un valore aggiunto e ti permette di alzare un pochino i prezzi. Ancora un esempio: anziché il solito taglio in salone, chiamalo “Taglio Stilista” e “Taglio allievo”. Dove nel primo caso è sottinteso che sarai tu a tagliare e nel secondo, uno dei tuoi allievi. Adesso prova ad immaginare di essere una nuova cliente, da chi vorresti farti tagliare, da uno stilista o da un suo allievo (pur bravo)? Ovviamente, la maggior parte delle tue clienti sceglierà lo stilista, ovvero, te. Nota come la banale strategia di dare un nome al servizio, ti permetta di renderlo maggiormente identificabile e di alzarne il prezzo. Insomma, se aggiungi un nome ai tuoi servizi aumenti il valore percepito e puoi maggiormente distinguerti dal mercato. Perché tu non sarai il normale parrucchiere, ma sarai quello della “piega suprema”, del “taglio stilista”, del “colore alla Maria” (inventato, in onore di una nota attrice o modella… I tuoi servizi avranno tutti un nome e otterrai ben due vantaggi: 1)Potrai alzare i prezzi (perché saranno percepiti con del valore aggiunto); 2)Potrai differenziarti dagli altri parrucchieri…

19 MAR 2018 · PODCAST IDEE MARKETING PARRUCCHIERI In questo podcast, il coach motivazionale Giancarlo Fornei (esperto di comunicazione efficace ed ex marketer) ti spiega perché cercare di acquisire sempre nuovi clienti non è la strategia più giusta. * Vuoi un salone di successo? Hai il segreto a portata di mano: si chiama fidelizzare i clienti che hai già! Soddisfa le loro esigenze. Offri un servizio e un'esperienza in salone fuori dal comune (e ti porteranno altri clienti)...

11 MAR 2018 · In questo podcast, il coach motivazionale Giancarlo Fornei (esperto di comunicazione efficace ed ex marketer) ti spiega quello che il tuo personale di contatto non DEVE MAI fare! Ti racconta la sua esperienza a Catania, nel bellissimo "Catania International Airport Hotel", dove però, una parte del personale, lascia a desiderare. Ascolta il podcast con molta attenzione e stai attento a chi ti metti in salone, perché ti RAPPRESENTA...

26 JAN 2018 · In questo podcast, il coach motivazionale Giancarlo Fornei (esperto di comunicazione efficace ed ex marketer) ti spiega perché anche tu (parrucchiere o estetista), devi imparare ad aggiungere valore ai tuoi servizi/prodotti, anziché ridurre i prezzi in salone...

12 JAN 2018 · In questo podcast, il coach motivazionale Giancarlo Fornei (esperto di comunicazione ed ex marketer) ti spiega come la moda del momento - il "SELFIE" - possa diventare uno straordinario strumento di comunicazione per il tuo salone...