10 APR 2024 · ¿Cuántas tarjetas de fidelización tienes en tu cartera, en tu llavero o en tu móvil? ¿Esas tarjetas te hacen más fiel a la marca que representan o sólo las tienes por los descuentos? Y si es sólo por los descuentos, ¿te cambiarías a otra marca simplemente porque te ofreciera descuentos mayores o mejores ofertas? El objetivo de un negocio en general y de la farmacia en particular es incrementar sus beneficios y rentabilidad mediante la creación de valor para los clientes. Y esto se puede conseguir: - Captando nuevos clientes. - Vinculando más a los existentes. Hay estudios que afirman que captar un cliente nuevo es 10 veces más difícil que mantener a uno que ya tengamos. Y, por tanto, en términos económicos es mucho más costoso.Pero retener no es lo mismo que fidelizar ni tampoco es lo mismo que vincular. En el capítulo de hoy vamos a ver por qué. ¿Tú también quieres ayudar más a tus clientes y mejorar la rentabilidad de tu farmacia? Este episodio te interesa. Si después de escuchar el episodio quieres que te ayude a mejorar la gestión de tu farmacia y de tu tiempo, suscríbete a mi newsletter gratuita en https://impulsatufarmacia.com/subcribirme-newsletter/

3 APR 2024 · En el episodio de hoy quiero compartir contigo la entrevista que tuve el placer de realizar a Irene González Orts, Boticonsejo, el día 21 de marzo en el stand de Media Value en Infarma. Me encanta hablar con ella porque me inspira siempre, y me demuestra que querer es poder. Que se saca tiempo si quieres para hacer mucho más que los mínimos y que el esfuerzo bien dirigido da resultados. Te dejo ya con estos minutos de entrevista que son oro puro de principio a fin. ¿Quieres aprender a compaginar divulgación y farmacia? Este episodio te interesa. Si después de escuchar el episodio quieres que te ayude a mejorar la gestión de tu farmacia y de tu tiempo, suscríbete a mi newsletter gratuita en https://impulsatufarmacia.com/subcribirme-newsletter/  Estos son los datos de contacto de Irene: https://www.instagram.com/boticonsejo https://open.spotify.com/show/07oCWe7fe1J929lvHFOW8n?si=45424b5af7e74421

13 MAR 2024 · Hace algunos años decidí escribir un post en mi web para aclarar esta pregunta que me han hecho ya más de una vez, y no siempre de manera amable. ¿Por qué escribes en femenino? En el capítulo de hoy lo recojo y te explico mi experiencia como mujer. Sin paños calientes. Voy a ir directa al grano. ¿Quieres saber por qué esto es personalizado para ti, mujer, titular de farmacia? Este episodio te interesa. Si después de escuchar el episodio quieres que te ayude a mejorar la gestión de tu farmacia y de tu tiempo, suscríbete a mi newsletter gratuita en https://impulsatufarmacia.com/subcribirme-newsletter/

6 MAR 2024 · Sergi Bardají es economista y marido de farmacéutica, por lo que conoce muy bien tanto los números como las necesidades de la farmacia. Le he invitado al podcast Impulsa tu Farmacia porque muchas veces los números se les atragantan a las titulares con las que trabajo. Tiene un sistema de uso de los datos para rentabilizar tu farmacia alineado con la Metodología Impulsa que te va resultar muy útil conocer. El dinero es la savia de tu negocio. ¿Quieres aprender a mejorar la rentabilidad de tu farmacia? Este episodio te interesa. Si después de escuchar el episodio quieres que te ayude a mejorar la gestión de tu farmacia y de tu tiempo, suscríbete a mi newsletter gratuita en https://impulsatufarmacia.com/subcribirme-newsletter/ Estos son los datos de contacto de Sergi: https://sbfarmaconsultores.es/ mailto:Sergi.bardaji@sbfarmaconsultores.com

28 FEB 2024 · Últimamente nos encontramos información sobre cómo ser más eficientes en todo. Post en Instagram sobre la mejor manera de comer, hábitos de sueño… Concursos de cómo hacer la cama, cuentas en las que te indican la mejor manera de criar a tus hijos, cómo hacer los mejores hipopresivos… todo tiene que ser hecho de la manera más eficiente. La gente quiere saber cómo se hace. Hay un interés real por hacer más y mejor en el tiempo que tenemos. En el capítulo de hoy te voy a explicar 4 herramientas para organizarte mejor en tu día a día, para aprovechar mejor tu tiempo. ¿Tú también quieres aprovechar mejor tu tiempo? Este episodio te interesa. Si después de escuchar el episodio quieres que te ayude a mejorar la gestión de tu farmacia y de tu tiempo, suscríbete a mi newsletter gratuita en https://impulsatufarmacia.com/subcribirme-newsletter/

7 FEB 2024 · En el episodio de hoy te voy a hablar de los 4 pilares de una farmacia de éxito. Y quiero empezar por definir lo que es para mí una farmacia de éxito. Una farmacia de éxito, un negocio de éxito, es aquel que proporciona a todos los actores implicados aquellos beneficios que desean. A ti como titular, a tus empleados, a tus clientes, a tus partners. La empresa tiene éxito si todos cubren sus necesidades. Si todos obtienen lo que buscan. Por lo tanto, desde este punto de vista, el éxito lo define cada una. Tu concepto de éxito tiene matices respecto al mío. Para mí está definido por la calidad de vida que me proporciona a mi, a mi equipo, a mis alumnas y a mis partners. Y esto es lo que vas a descubrir si te quedas hasta el final en el episodio de hoy. ¿Tú también quieres una farmacia de éxito? Este episodio te interesa. Estamos cerrando plazas para la próxima edición del Programa Impulsa. Si después de escuchar el episodio quieres que te ayude a mejorar la gestión de tu farmacia reserva tu reunión conmigo ahora en este enlace https://impulsatufarmacia.com/programa-impulsa-tu-farmacia-agendar-reunion/

31 JAN 2024 · Marta Caus es titular de una farmacia rural y desde hace unos años está venciendo a uno de sus peores enemigos: la falta de foco. Es inquieta, curiosa, y súper empática. Por eso, hasta hace un tiempo era fácil que su agenda se sobrecargara. La consecuencia: agobio y no llegar a todo. Ahora su día a día es más sencillo, controlado y, lo más curioso es que hace más cosas. ¿Quieres aprender cómo lo hace? Este episodio te interesa. Si después de escuchar el episodio quieres que te ayude a mejorar la gestión de tu farmacia y de tu tiempo, solicita tu reunión conmigo en https://impulsatufarmacia.com/programa-impulsa-tu-farmacia-agendar-reunion/ Estamos cerrando inscripciones para la edición que empieza el 26 de febrero.

17 JAN 2024 · María Seisdedos es titular de una farmacia rural y su presencia digital es muy poco convencional. Sus RRSS, su web, su tienda online y… el gran secreto de su éxito que descubrirás sólo si escuchas la entrevista hasta el final. Una farmacéutica “sin tonterías”, directa, práctica y muy pegada a la realidad de la farmacia asistencial. ¿Quieres aprender cómo lo hace? Este episodio te interesa. Si después de escuchar el episodio quieres que te ayude a mejorar la gestión de tu farmacia y de tu tiempo, suscríbete a mi newsletter gratuita en https://impulsatufarmacia.com/subcribirme-newsletter/ Esta es la web de María https://www.farmaciacarbonero.com/

10 JAN 2024 · Este es el primer episodio de 2024. Y quiero empezar con 7 puntos clave sobre los que toda titular de farmacia debería reflexionar para abordar el año teniendo las cosas claras. Coge un café, un té o lo que te guste, y dedícate un rato. Hace unos minutos, justo antes de empezar a grabar este capítulo, hablaba con unas titulares que me decían “todo se ha complicado, no tenemos tiempo para pensar”. Pero ellas, alumnas del Programa Impulsa, que entienden la importancia de tomar decisiones desde ese pensamiento profundo, con datos y con perspectiva, lo han sacado. Y hemos estado hablando un ratito. Ellas, que seguro que sacarán un momento para escuchar este episodio, entienden que para tener la vida que deseas, primero hay que pararse, reflexionar y soñar, para luego hacer. Por eso, estos son los 7 puntos principales sobre los que quiero que reflexiones. - Tú. La titular. Quién eres y qué quieres. - Tu equipo. Aquellos con los que recorres el camino. - Tus clientes. Que son para los que trabajas y la razón de ser de tu farmacia. - Tu competencia. Los que te acompañan en esta labor de satisfacer las necesidades de tu cliente. - Tus productos. Los medios con los que ayudas a tus clientes. - Tu local. El lugar desde el que ejerces tu actividad. - Tus procesos. Cómo llevas a cabo de una manera ordenada todo el trabajo. Esta es la base. ¿Te parece mucho? Vamos a ir poco a poco. ¿Quieres empezar el año con buen pie? Este episodio te interesa. Si después de escuchar el episodio quieres que te ayude a mejorar la gestión de tu farmacia y de tu tiempo, suscríbete a mi newsletter gratuita en https://impulsatufarmacia.com/subcribirme-newsletter/

6 DEC 2023 · Mantener satisfecho a un cliente y aumentar la vinculación con él es mucho más sencillo y económico que conseguir uno nuevo. Y, sin embargo, son muchas las farmacias que se obsesionan por aumentar su cartera de productos y servicios o por ofrecer las últimas novedades para alcanzar a un número mayor de clientes. Quizás tú eres una de ellas. ¿Quieres conseguir mejores resultados de facturación usando los datos internos y de los estudios de mercado sobre las necesidades reales de tus propios clientes? Este episodio te interesa. Si después de escuchar el episodio quieres que te ayude a mejorar la gestión de tu farmacia y de tu tiempo, suscríbete a mi newsletter gratuita en https://impulsatufarmacia.com/subcribirme-newsletter/