Vamos con la segunda parte de "Houston, tenemos un problema". Continuando el episodio anterior, seguimos hablando de las
crisis de comunicación, de cómo prevenirlas y qué hacer para gestionarlas lo mejor posible.
Para profundizar en ello contamos con la participación de
José Manuel Rodríguez, Director de Comunicación de Fujitsu España, que nos da algunos consejos para gestionar este tipo de crisis. También nos visita en este episodio
Elena Mañas, Public Relations Manager de Housing Anywhere pero sobre todo ex-canelona, a la que seguro que nuestros oyentes recuerdan bien de otros episodios por su ranking positivo.
Como siempre, el episodio está conducido por
Arantxa Aguilera, directora de B2B y Digital en Canela, y cuenta con la participación de
María Simal, Dianne Vegas y
Angy Morales. El tema es
tan interesante (chupito) que hemos decidido dividirlo en dos episodios, así que si aún no lo has escuchado ¡no te pierdas el anterior!
Links interesantes:- José Manuel Rodríguez: https://www.linkedin.com/in/josemrodriguezgil/
- Elena Mañas: https://www.linkedin.com/in/elena-ma%C3%B1as-juli%C3%A0-48434bb7/
- Ponencia Gestión de crisis en redes sociales del VI Foro Social Media de La Publicidad: https://youtu.be/ZnIonJlzFF0
- Crisis Deepwater Horizon: https://es.wikipedia.org/wiki/Deepwater_Horizon
- Campaña FCK de KFC: https://controlpublicidad.com/campanas-publicitarias/kentucky-fried-chicken-se-queda-sin-pollo-y-su-original-disculpa-se-hace-viral/
- Caso de Shakira, Twingo y Casio: https://www.lavanguardia.com/gente/20230117/8687445/shakira-factura-casio-twingo-pique.html
- Campaña de Casio en Instagram sobre el caso Shakira: https://www.instagram.com/reel/Cnjj-uHAvor/?utm_source=ig_web_copy_link&igshid=MzRlODBiNWFlZA==
- Disculpa de Wallapop: https://www.europapress.es/sociedad/noticia-wallapop-disculpa-campana-llamada-dia-madre-no-tuvimos-cuenta-todas-realidades-20230508221525.html