To be or not to be: le aziende ICT davanti al proprio cliente, relation or tech? - Prima puntata
Nov 26, 2021 ·
8m 6s
Le aziende ICT ed il loro grande problema del "contatto" cliente. Dalla difficoltà nella individuazione del profilo necessario a gestire questo ambito del proprio processo, fino alla necessità di cambiare...
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Le aziende ICT ed il loro grande problema del "contatto" cliente. Dalla difficoltà nella individuazione del profilo necessario a gestire questo ambito del proprio processo, fino alla necessità di cambiare paradigma passando da essere "tecnici" ad essere progettisti di trasformazione digitale.
La rubrica Thema tratta un approfondimento sviluppato in più puntate anche con supporto di imprenditori, professionisti, specialisti di ambito.
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La rubrica Thema tratta un approfondimento sviluppato in più puntate anche con supporto di imprenditori, professionisti, specialisti di ambito.
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| Author | Stefano Franceschi |
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