Come capire se lo storytelling di una piccola o media impresa sta funzionando oppure no?
Affidandosi ai parametri misurabili propri dei canali su cui si regge la diffusione dei contenuti: traffico, interazioni, messaggi, condivisioni, commenti, tempi di permanenza in un sito e altri ancora.
Sono i cosiddetti KPI (Key Performance Indicators), gli unici segnali totalmente ascrivibili ad un’operazione di marketing digitale, non attribuibili ad altro se non alla reazione ad un’azione efficace, il comportamento delle persone che deriva dall’appagamento emotivo generato dalla narrazione.

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