Comment l'IA générative révolutionne le e-commerce aussi bien dans la création de contenus, marketing digital que dans la relation client et les fiches produits, les assistants virtuels (bots), la recherche sur Internet... pour viser l'amélioration de la performance ? Quelles sont les limites actuelles de l'IA ? Comment le feed-back client apporte  plus que jamais un plus aux commerçants et e-commerçants ? FRENCHWEB.FR a posé ses micros du 12 au 14 mars 2024 au 1 to 1 Retail E-commerce Monaco, évènement phare annuel du secteur, 13e édition, qui a battu un record de participation avec 2200 participants dont 1150 invités. 183 partenaires exposants étaient présents ainsi que 20 startups de l’écosystème.