À la découverte de 3 startups montantes du retail e-commerce en 2024 qui humanisent la relation client et la prise en compte des besoins consommateurs.La 13e édition de l'événement One to One Retail E-commerce Monaco, rendez-vous des professionnels du secteur (du 12 au 14 mars 2024), a accueilli 20 startups sélectionnées parmi 70 candidatures.FRENCHWEB.FR a consacré une matinale webradio dédiée aux 2 vainqueurs : USAVE, start up lilloise qui permet de vendre les invendus non alimentaires qui dorment dans les boutiques et ainsi de dynamiser le trafic magasin (un Too Good To Go version non alimentaire) qui a remporté le prix du jury et GETINSIDE (marketplace BtoB de retail media avec de l'insertion colis, format publicitaire qui valorise un moment d'hyperattention) prix de la communauté .Troisième jeune pousse à nos micros : LIVECREW, dispositif qui mesure et élimine les ventes manquées en boutique grâce à des questionnaires rapides à disposition des employés en magasin.Elles expriment chacune le pourquoi de leur marché, l'importance des clients et la volonté de se développer dans un contexte économique où le e-commerce traverse des difficultés en France. C'est donc le moment d'innover, de conquérir de nouveaux clients professionnels du retail et du e-commerce… Et de les écouter !