L'ospite di questo episodio è Stefania Romenti che è docente di Relazioni pubbliche e Misurazione della performance della comunicazione presso l'Università IULM di Milano dove è anche condirettore dell’Executive Master in Relazioni pubbliche d’impresa.

Stefania Romenti è anche autrice del libro "Misurare il capitale comunicativo. Modelli e indicatori di performance della comunicazione per le imprese" pubblicato da Franco Angeli. Un libro che ci aiuta a comprendere quanto sia importante misurare i risultati della comunicazione per definire il contributo della comunicazione stessa alla performance dell'organizzazione.

In questa intervista abbiamo parlato di KPI, di comunicazione fatta all'interno dell'impresa, dei capitali narrativi e comunicativi sui quali le aziende italiane stanno cominciando a investire poiché ne hanno compreso l'importanza e di narrazione come risposta alla nostra fame di realtà e alla pulsione dei nostri pubblici.

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