Quanto conta la prima impressione? Esiste una neurofisiologia della vendita? E' possibile realizzare la telefonata, la web call o la presentazione scientificamente perfetta? E quali sono i meccanismi, spesso inconsapevoli, che si innescano quando non vendi?

In questa puntata di Books24, l'autore del libro "La vendita e l'ingaggio del cliente" spiega come funziona il metodo HCE basato sulla scienza delle interazioni umane.

Il libro è acquistabile in edicola insieme al Sole 24 Ore fino al 18 giugno oppure online: http://s24ore.it/hce-vendita

Questo podcast è a cura di Massimo Brugnone del Digital marketing del Sole 24 Ore.