L'intelligenza artificiale (o IA) è un campo di ricerca in continua evoluzione che mira a sviluppare macchine e programmi in grado di eseguire compiti che richiedono solitamente l'intelligenza umana, come l'apprendimento, il ragionamento e la risoluzione dei problemi. Le applicazioni pratiche sono molteplici e in costante espansione, ad esempio l'uso di chatbot e assistenti virtuali per fornire assistenza ai clienti in tempo reale. Tuttavia, questa tecnologia solleva anche alcune questioni importanti, come la sicurezza e la privacy dei dati. Elena Sajno psicologa e dottoranda presso lo Humane Technology Lab approfondisce l’argomento.