Essere un buon consulente anche quando il cliente è 'difficile'
Jun 19, 2020 ·
6m 29s
È facile essere un buon consulente quando il cliente è simpatico, disponibile, pieno di fiducia e aperto a ogni soluzione. È facile ed è bello. Ma non è sempre così:...
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È facile essere un buon consulente quando il cliente è simpatico, disponibile, pieno di fiducia e aperto a ogni soluzione. È facile ed è bello. Ma non è sempre così: come ci si deve comportare di fronte a un cliente poco rispettoso del nostro operato? Come si può gestire una situazione così pesante?
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| Author | Alessandro Mazzù |
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