¿Cómo conseguir Emails legalmente?

Hoy nos toca hablar de los Leads Magnet en el Marketing Digital Turístico. ¿Qué son? ¿Qué es la captación de leads? ¿Haa vida allá en el universo?

Un contacto o lead es todo aquel usuario de una página web que, en un momento determinado, nos facilita sus datos en un formulario, perdiendo así su condición de visita anónima y convirtiéndose en un contacto sobre el que poder hacer seguimiento.

¿Cómo se consiguen los leads?

Para conseguir leads necesitamos que los usuarios visiten nuestra web o blog o tengan algún tipo de interacción con la marca, por ejemplo que nos dejen su email al visitar un vídeo interactivo o un anuncio de Facebook Ads. De esta manera, su email quedará guardado en la base de datos de la empresa y pasará a ser un nuevo registro sobre el que poder poner en marcha acciones de marketing digital.

Principales métodos de captación de leads

1️⃣ Descarga de contenidos
2️⃣ Suscripción a contenidos por email
3️⃣ Concursos en la página web o redes sociales
4️⃣ Vídeos
5️⃣ Campañas en Facebook Ads
6️⃣ Colaboraciones con otras empresas
7️⃣ Acciones offline
8️⃣ Campañas cruzadas con empresas o personas que ya tienen la atención de tu cliente ideal
9️⃣ Por Messenger, Whatssaps u otra aplicación de mensajería utilizando los bots.


Todos los especialistas en marketing de turismo que he conocido durante los últimos 15 años siguen insistiendo en lo importante que es para las empresas turísticas tener un sistema de reservas online. Sí, estoy 100% de acuerdo, es fundamental que las empresas turísticas tengan una plataforma para reservar online…. Pero no sólo eso, hay mucho más, esto sería cómo tener una caja registradora y una tarjeta de crédito y no se exploran las demás herramientas al alcance que disponemos en el Marketing Digital turístico.

Mi pregunta es la siguiente ¿Qué estás haciendo con este 95% de personas extrañas que todavía no están listas para reservar y... que luego simplemente abandonan tu sitio web?

En la vida real, entablarías una conversación tipo 'Hola ¿Puedo ayudarte ¿Estás pensando en reservar un recorrido para esta tarde? ¿Sólo estás aquí por una noche? Pues da la casualidad que solo nos quedan 2 plazas disponibles en nuestro tour al atardecer'.

Es lo típico cuando un dependiente o dependienta te pregunta en la tienda de ropa cunado estás merodeando.

Pero en tu web, ¿qué está haciendo con ellos? ¿Cómo se van a comunicar contigo? ¿Quizás tienes un formulario de contacto? Déjame adivinar ¿un "botón para suscribirse a nuestro boletín informativo" en la parte inferior de tu sitio web?

Ahora hagamos un cálculo rápido. Tienes, digamos, 200 visitantes a su sitio web al día. Con una tasa de reserva del 5% que son 10 visitantes que reservan en línea. Hay otros 190 que simplemente vienen, miran y ... se van.

¿No sería genial darles algo de valor, a cambio de su dirección de correo electrónico, para que puedas impulsarlos hacia una venta que aproveche la automatización del marketing por correo electrónico?

Es una obviedad, ¿verdad?

Todas las demás industrias lo han dominado, es solo que el turismo está detrás ...

¿Actualmente captas leads? ¿Qué medios medios utilizas?

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