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Le marché de la réparation est en pleine ébullition. Illustration de ce que le numérique peut apporter à ce secteur d’activité: l'entreprise CDiscount a lancé en octobre dernier une offre de réparation par visioconférence, en partenariat avec la startup PIVR.

Dans cette chronique, Jean-Luc Raymond nous explique comment le business de la réparation et le digital font très bon ménage.