Comunicar nos permite establecer relaciones, generar confianza y movilizar sentimientos positivos hacia nuestra persona. En definitiva, comunicar es conectar. Dicen que lo más importante en comunicación es escuchar lo que no se dice. Precisamente sobre en esto es especialista mi invitada de hoy,
Natalia Gironella, doctora en Ciencias de la Información, máster en Comportamiento no Verbal y Detección de la Mentira y profesora del instituto de empresa.
Hablamos sobre:
- Comunicar es conexión. El buen comunicador no es solo una persona que habla bien. Recordar es volver a pasar por el corazón
- El temperamento y la comunicación
- ¿Qué tienen en común los grandes comunicadores?
- La importancia de la voz, la modulación de la misma y la estatua
- El contacto ocular, clave para la conexión emocional
- La importancia de la escucha y la síntesis
- Comunicación verbal y no verbal, diferenciar entre importancia e impacto
- La detención del mentira y el no verdadero
- El qué, cómo y el porqué - La comunicación online, cómo adaptarse
- La voz, la velocidad, marcar las consonantes, el número de palabras por minuto
- Los tipos de temperamento y la velocidad de reacción emocional. Las negociaciones
Acabo con una bonita frase que detalla Natalia en su libro
Anatomía de la Comunicación, “
la buena comunicación depende de tener buen corazón” (Lama Zopa, monje tibetano).
Podéis seguir a Natalia en Instagram @giro.comunicacion