#8 Steven van Belleghem - 5 dingen die we van McDonald’s kunnen leren over het creëren van een positieve klantervaring
Jul 10, 2023 ·
12m 28s
Als mensen denken aan geweldige CX, denken ze misschien niet meteen aan een fastfoodgigant als McDonald's, zegt Steven van Belleghem. Toch is dit bedrijf echt uniek in hun branche als...
show more
Als mensen denken aan geweldige CX, denken ze misschien niet meteen aan een fastfoodgigant als McDonald's, zegt Steven van Belleghem. Toch is dit bedrijf echt uniek in hun branche als het gaat om het gebruik van digitale middelen om naadloze ervaringen te creëren, het innoveren met de technologieën van de toekomst in de periferie, het duurzamer maken van hun toeleveringsketen en restaurants en een beter leven voor hun werknemers creëren.
Luister nu dit artikel. Toch liever lezen? Dat kan hier: https://www.marketingfacts.nl/berichten/5-dingen-die-we-van-mcdonalds-kunnen-leren-over-het-creeren-van-een-positieve-klantervaring/
show less
Luister nu dit artikel. Toch liever lezen? Dat kan hier: https://www.marketingfacts.nl/berichten/5-dingen-die-we-van-mcdonalds-kunnen-leren-over-het-creeren-van-een-positieve-klantervaring/
Information
| Author | Airborne |
| Website | www.marketingfacts.nl |
| Tags |
Copyright 2024 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company
