Nei giorni scorsi ti ho parlato di quanto sia importante avere più canali d’acquisizione perché la tua azienda sia solida e stabile 💪🏼

⚠ C’è però un’altra variabile, molto importante, da tenere in considerazione:

👉🏼 La fidelizzazione dei clienti ❤👥

Oggi voglio fare questa affermazione:

💬 “La fidelizzazione vince sull’acquisizione”

Questo cosa significa❓

Oggi il costo più alto per qualunque attività è quello dell’acquisizione di nuovi clienti 💸

ℹ Ogni azienda spende, soldi 💶 , risorse 👥, tempo ⏱ ed energie⚡ per cercare di catturare nuovi clienti❗

Quindi:

👉🏼 Se una volta che il cliente si è convinto ad acquistare ma non torna più …può essere un problema 💸💸💸

Al contrario 👇🏼

👉🏼 Se un cliente, dopo averci provato per la prima volta, continua a tornare…cambia tutto 💰💰💰

Dal secondo acquisto in poi non dovremmo più sostenere il costo d’acquisizione di quel cliente ❌💶

➕ Nel podcast vediamo assieme anche i due maggiori problemi che si possono incontrare oggigiorno con i clienti 👈🏼😉

Spero che questo contenuto ti sia stato utile e ci sentiamo nella prossima pillola 💊👋🏼


Massimo Martinini
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