Oggi leggo un piccolo paragrafo del libro 📘 “Marketing 4.0” di Philip Kotler

👆🏼Un bellissimo libro, passato piuttosto in sordina, pieno di contenuti interessanti 🔝💯

➕ Nel podcast ti leggo il paragrafo 📖💬

Quello su cui voglio portare la tua attenzione oggi è questo ⤵

👉🏼 L’assistenza post vendita come strumento di marketing🔝🔧

⭕ Dopo che un cliente ha acquistato…lo contatti per sapere se il tuo prodotto/servizio ha soddisfatto le sue aspettative e se ha qualche richiesta/considerazione da fare❓

👆🏼 Questo è molto importante per iniziare a stringere una relazione forte con il cliente 👤

‼ Sono pochissime le attività che lo fanno ‼

👉🏼 Stringere questo tipo di relazione ti permetterà di avere dei clienti fedeli che sosterranno la vostra attività, ne parleranno con i loro amici e ti potranno portare anche nuovi clienti 📈

Spero che il contenuto di oggi ti sia stato utile e ci sentiamo nella prossima pillola 💊👋🏼


Massimo Martinini
P.s. se non sei ancora iscritto alle mie pillole via mail, fallo gratuitamente cliccando qui: https://goo.gl/yHE1oy