Informacja o pełnym cyklu życia zamówienia jest kluczowa do wzorowej obsługi Klientów.
System zarządzania zamówieniami (OMS) to cyfrowy sposób zarządzania cyklem życia zamówienia. Śledzi wszystkie informacje i procesy, w tym wprowadzanie zamówień, zarządzanie zapasami, realizację zamówień i obsługę posprzedażną.

Z tego odcinka dowiesz się przede wszystkim:

• Jakie kryteria wziąć pod uwagę przy wyborze systemu zarządzania zamówieniami
• Czy wyspecjalizowane oprogramowanie Order Management System jest odpowiednie dla nas
• Jak analizować stopę zwrotu z tego typu narzędzi

Jeżeli potrzebujesz naszej pomocy znajdź nas na LinkedIn:
Adam: https://www.linkedin.com/in/asobolewski/
Piotr: https://www.linkedin.com/in/piotrskobalo/
lub napisz bezpośrednio na podcast@rozmowylogistykow.pl