Tutto molto bello finche' funziona. Poi si inceppa e voi, come gestite il conflitto ?
Ecco un caso reale gestito come da tradizione, invece di progettare la flessibilità.
Un po' come quando dobbiamo prevedere soluzioni parallele se qualcosa si blocca, per non interrompere tutto il lavoro.
Non è facile, ma possiamo almeno iniziare a rifletterci.
Caso per caso la flessibilità cambia: ecco perchè è tanto importante ascoltare chi conosce tanti casi simili.