Para gerenciar comunidade, precisa ter o espírito de grupo. É deixar o grupo falar e ficar à vontade. Portanto, a barreira talvez esteja na mentalidade do próprio time de marketing, que tem muitas vezes uma cultura mais de monólogo do que de diálogo. Featuring: Madu Ramos, head de marketing e comunicação da Atta (https://www.linkedin.com/in/maria-eduardasr). Ouça a entrevista completa no Podcast-se: https://open.spotify.com/episode/5aHN4BuO5ccGi1sTdCf1n4. Site do evento Content Marketing World: https://www.contentmarketingworld.com/.