Fare la guida turistica o museale significa dover parlare spesso in pubblico. Significa guidare le persone alla scoperta di opere d'arte, chiese, musei, città storiche, e riuscire allo stesso tempo a rendere comprensibili concetti e racconti complessi e articolati.

In questa puntata ho cercato di realizzare una vera e propria lezione di Public Speaking per le guide turistiche, riassumendo le riflessioni che ho fatto in questi anni sulla centralità del pubblico in comunicazione, sull'uso del linguaggio e delle metafore, sui rischi connessi all'uso dei sottintesi, così come sull'importanza di creare immagini attraverso le parole.

1:56 Il rischio dei sottintesi per la guida turistica
6:56 Le domande trabocchetto al pubblico
8:25 Teaser e tecniche di anticipazione
10:07 L'importanza di creare immagini con le parole
15:50 Linguaggio e suggestioni negative
16:34 Come usare il linguaggio tecnico/specialistico
19:02 Pensare alle persone, non al "target"

#PublicSpeaking #Turismo #ComunicazioneEfficace

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Mi chiamo Patrick Facciolo, sono dottore in tecniche psicologiche e giornalista. Mi occupo di formazione sui temi del Public Speaking e della comunicazione efficace. Faccio divulgazione su questi temi attraverso il mio sito su https://www.parlarealmicrofono.it