#1797 - Sondaggi e feedback: ascolta i tuoi clienti
Jun 14, 2023 ·
5m 13s
💊💬 In questa Pillola di Business vediamo 10 punti inerenti al perché dovresti effettivamente prestare molta attenzione a ciò che i clienti dicono di te 👥💬 Questo infatti ci permette...
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💊💬 In questa Pillola di Business vediamo 10 punti inerenti al perché dovresti effettivamente prestare molta attenzione a ciò che i clienti dicono di te 👥💬
Questo infatti ci permette di ⤵️
1️⃣ Comprendere i loro bisogni: possiamo quindi adattare la nostra offerta in base alle loro esigenze;
2️⃣ Migliorare il servizio: possiamo individuare delle aree che richiedono dei miglioramenti e di conseguenza aumentare la soddisfazione dei clienti stessi;
3️⃣ Incremento della fedeltà dei clienti: secondo molti studi la fedeltà dei clienti aumenta nel momento in cui i loro consigli vengono ascoltati e soprattutto trasformati in qualcosa di concreto;
➕ Nel podcast vediamo gli altri 7, approfondiamo assieme l’argomento e ti condivido alcuni consigli che ti torneranno sicuramente utili 👈🏼😉
Spero che il contenuto di questa Pillola ti sia stato utile e ci sentiamo domani 💊👋🏼
Massimo Martinini
P.s. se non sei ancora iscritto alle mie pillole via mail, fallo gratuitamente cliccando qui: https://goo.gl/yHE1oy
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Questo infatti ci permette di ⤵️
1️⃣ Comprendere i loro bisogni: possiamo quindi adattare la nostra offerta in base alle loro esigenze;
2️⃣ Migliorare il servizio: possiamo individuare delle aree che richiedono dei miglioramenti e di conseguenza aumentare la soddisfazione dei clienti stessi;
3️⃣ Incremento della fedeltà dei clienti: secondo molti studi la fedeltà dei clienti aumenta nel momento in cui i loro consigli vengono ascoltati e soprattutto trasformati in qualcosa di concreto;
➕ Nel podcast vediamo gli altri 7, approfondiamo assieme l’argomento e ti condivido alcuni consigli che ti torneranno sicuramente utili 👈🏼😉
Spero che il contenuto di questa Pillola ti sia stato utile e ci sentiamo domani 💊👋🏼
Massimo Martinini
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| Author | Massimo Martinini |
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