#1785 - Gestire le recensioni online
Jun 2, 2023 ·
3m 22s
💊💬 Una delle attività fondamentali per chiunque abbia un business per cui le persone possono lasciare commenti online, praticamente ad oggi qualunque tipo di attività ne è interessata, è quello...
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💊💬 Una delle attività fondamentali per chiunque abbia un business per cui le persone possono lasciare commenti online, praticamente ad oggi qualunque tipo di attività ne è interessata, è quello di prestare attenzioni alle recensioni lasciate dai clienti 🔎📄
Vediamo quindi assieme 5 elementi fondamentali per svolgere al meglio questa operazione ⤵️
1️⃣ Monitorare costantemente le recensioni, rispondendo immediatamente a tutti i feedback che ricevi, sia positivi che negativi
2️⃣ Le risposte ti aiutano a creare una relazione con il cliente, apprezzando i commenti positivi e trovando soluzioni a quelli negativi
3️⃣ Essere professionali e rispondere in maniera adeguata cercando, come già detto, di risolvere eventuali problemi
➕ Nel podcast vediamo gli altri 2, approfondiamo assieme l’argomento e ti condivido alcuni consigli che ti torneranno sicuramente utili 👈🏼😉
Spero che il contenuto di questa Pillola ti sia stato utile e ci sentiamo domani 💊👋🏼
Massimo Martinini
P.s. se non sei ancora iscritto alle mie pillole via mail, fallo gratuitamente cliccando qui: https://goo.gl/yHE1oy
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Vediamo quindi assieme 5 elementi fondamentali per svolgere al meglio questa operazione ⤵️
1️⃣ Monitorare costantemente le recensioni, rispondendo immediatamente a tutti i feedback che ricevi, sia positivi che negativi
2️⃣ Le risposte ti aiutano a creare una relazione con il cliente, apprezzando i commenti positivi e trovando soluzioni a quelli negativi
3️⃣ Essere professionali e rispondere in maniera adeguata cercando, come già detto, di risolvere eventuali problemi
➕ Nel podcast vediamo gli altri 2, approfondiamo assieme l’argomento e ti condivido alcuni consigli che ti torneranno sicuramente utili 👈🏼😉
Spero che il contenuto di questa Pillola ti sia stato utile e ci sentiamo domani 💊👋🏼
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| Author | Massimo Martinini |
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