No FalaFreela#136 tocamos naquela que é uma questão relevante para o futuro dos negócios de freelancers e demais profissionais criativos: a fidelização de seus clientes. Ter clientes que sempre voltam (ou nunca saem de sua carteira) é a chave para o sucesso de sua operação.

Mas, chegar lá, passa por desmontar alguns conceitos, rever comportamentos e, claro, trabalhar bem. Mas, entenda, não é entregar apenas um bom trabalho. É fazer isso enquanto monta na cabeça do seu cliente um lugar especial para morar: o de solucionador(a) de problemas.

Mauro Amaral, Carolina Vigna e Mauricio Domene reuniram as dicas mais importantes sobre o tema nessa meia hora mais do que valiosa. Vem com a gente e comente!

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