La figura del venditore ha subito una costante evoluzione, da gran lavoratore, a lupo solitario, a problem solver e oggi a venditore challenger. Aurelio Gisco, Ceo Emea di una multinazionale del settore dentale e professore universitario, racconta il venditore di oggi e la sua importanza nella creazione di valore, sottolineando il nuovo concetto di Smarketing, per cui marketing e vendite sono ormai allineati nei processi aziendali. Il nuovo venditore challenger ha tre caratteristiche: è un consulente, aiutando i propri clienti a crescere, personalizza e assume il controllo della relazione.