07 - Automatyzacja obsługi klienta
Dec 17, 2018 ·
53m 8s
Jak bardzo posunie się automatyzacja w obsłudze klienta? Co i jak warto automatyzować? Czym różni się automatyzacja od sztucznej inteligencji? Czy czatboty są inteligentne? O tym w kolejnym odcinku programu...
show more
Jak bardzo posunie się automatyzacja w obsłudze klienta? Co i jak warto automatyzować? Czym różni się automatyzacja od sztucznej inteligencji? Czy czatboty są inteligentne? O tym w kolejnym odcinku programu K2 podcast.
show less
Comments
Przemysław Adam Śmiejek
4 years ago
Mówicie o automatyzacji, a nazywacie ją sztuczną inteligencją. W mojej ocenie to prosta automatyzacja. np. Jeżeli Zalega Za Płatność Wyślij SMS. To żadna inteligencja. Automatyzacja od wieków się odbywa. W moim rozumieniu inteligencja jest wtedy, gdy system rozwiązuje zadanie, którego nigdy jeszcze nie robił. A nie zadanie wysyłania SMS zaprogramowane przez programistę.
Information
| Author | K2 Podcast |
| Website | - |
| Tags |
Copyright 2024 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company
