W poprzednim odcinku rozmawialiśmy o tym z jakiej prostej techniki skorzystać, aby bronić się przed słowami innych. Tym razem porozmawiamy o tym jak rozmawiać, aby się nie wkurzać i aby nasz przekaz przyniósł wymierne korzyści dla obu stron.    Strona odcinka: siadlak.com/podcast012