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Le esperienze fidelizzano e gli sconti no. Ma come creare una esperienza degna di nota? Uso uno schema creato da Pine e Gilmore per descrivere le 4 tipologie di esperienze esistenti e ti spiego come ricrearle nella tua attività

scrivimi a stefano@loyaltymarketing.it
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3 years ago #alta-fedeltà, #experience-economy, #james-.gilmore, #joseph-pine, #loyaltymarketing, #stefano-benvenuti