Tässä jaksossa teemanamme on tunteet viestintuojina. Miksi tunnekokemuksilla on väliä? Millä keinoin asiakastyössä ohjataan tunteita? Miten voi hoitaa fiksusti tunnekohtaamisen hankalissa tilanteissa? Sannan ja Tarjan vieraana tietokirjailija ja tunteiden ammattimuotoilija Minna Killström.
Tässä jaksossa teemanamme on tunteet viestintuojina. Miksi tunnekokemuksilla on väliä? Millä keinoin asiakastyössä ohjataan tunteita? Miten voi hoitaa fiksusti tunnekohtaamisen hankalissa tilanteissa? Sannan ja Tarjan vieraana tietokirjailija ja tunteiden ammattimuotoilija Minna Killström.
read more
read less
