Oggi rispondo alla domanda di Marco che mi chiede:

👱‍♂💬 “Ciao! Ho un supermercato e da poco ho concorrenza nelle vicinanze che mi sta dando fastidio!

Oltre alle solite strategia di offerte, volantinaggio e promozioni per attirare la clientela, hai qualche idea o consiglio innovativo da darmi?

Ti ringrazio anticipatamente!”

La risposta purtroppo è no ❌

Non ho nessun consiglio innovativo da darti ma consideriamo questo aspetto ⤵

Solitamente quando si cerca un elemento da sfruttare per creare il proprio elemento differenziante si lavora su 3 aree:

1⃣ Il prodotto: nel tuo caso, essendo un supermercato che rivende le stesse cose che hanno anche gli altri, il prodotto non è una cosa che puoi sfruttare a tuo vantaggio ❌

2⃣ La consegna: puoi inventarti qualcosa per riuscire a consegnare il prodotto❓

🔹 Es: ti chiamo, mi prepari i prodotti e li vengo a ritirare.

➕ Nel video ti racconto cosa faceva un mio carissimo amico che lavorava in un supermercato😉💪🏼

3⃣ L’assistenza: sia pre che post vendita

🔹 Es: potresti mettere al banco della carne un macellaio altamente competente che spiega ai clienti quale tipo di carne dovrebbero scegliere in base a quello che devono preparare da mangiare.

☝🏼 La parte difficile, su cui devi veramente prestare attenzione è questa:

L’elemento differenziante che andrai a creare è abbastanza forte per far scegliere te piuttosto che la concorrenza❓


Spero di esserti stato utile e ci sentiamo nella prossima pillola 💊👋🏼


Massimo Martinini
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