#113 Chi me lo fa fare a collaborare con altri reparti?

#113 Chi me lo fa fare a collaborare con altri reparti?

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Il rapporto cliente azienda, complici i social network, è cambiato. Scopri in questo podcast perché oggi collaborare con altri reparti è diventato essenziale. I capitoli qui sotto↓

Chapters

  1. 00:04
    Intro episodio #113
  2. 01:09
    Marketing e Customer Service: due 'dipartimenti stagni'
  3. 01:55
    Perché i social network hanno messo in crisi questo approccio
  4. 02:57
    Il lancio di una campagna di marketing [esempio]
  5. 04:23
    Come predisporre attività di customer service proattivo
  6. 06:01
    Crea un canale di comunicazione interdipartimentale 
  7. 07:01
    Perché collaborare con altri reparti paga [esempio]
  8. 07:29
    Una buona comunicazione interna non è più un optional
  9. 09:25
    [Evento] Porta il tuo Customer Service a New York! >>
  10. 10:57
    Aggiungi la TUA recensione su iTunes >>

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