Ignorancja jest najgorszym wrogiem Twojego klienta. Masz świetny produkt lub usługę i wiesz, że ułatwi ona życie Twojemu klientowi ale ten… nie chce słuchać. Jak sobie z tym poradzić?
W tym odcinku omawiamy także dwie książki:

„How The Mind Works” Stevena Pinkera
„Retail Doctor's Guide To Growing Your Business” Boba Phibbsa