54 - Joanna Ziętara  (HILLWAY) o jakości w obsłudze klienta

54 - Joanna Ziętara (HILLWAY) o jakości w obsłudze klienta

From: K2 Podcast
0 0 4 months ago
Kontrolowanie jakości rozmów w contact center to codzienność. I nie chodzi już tu tylko o prosty odsłuch. Bo kontrolowanie jakości to ogromna odpowiedzialność.

Odpowiedzialnością jest też także profesjonalna obsługa klienta, udzielanie pomocy i nieszablonowe podejście do tego tematu przez telemarketerów.

I o tej właśnie odpowiedzialności Karol Bartkowski rozmawia z kolejnym gościem naszego podkastu - Joanną Ziętarą, trenerem firmy Hillway.

A to wszystko przy okazji ... See More

Find us on Facebook

iAB member
Copyright 2019 - Spreaker Inc. a Voxnest Company - Create a podcast - New York, NY
Help